Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Der ZVK ist mit 92 Mitarbeitenden für die Trinkwasserversorgung und die Abwasserbeseitigung der Kunden seines Verbandsgebietes zuständig.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifizierung und besitzen technisches Verständnis sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung. Kenntnisse der Wasserversorgung und Abwasserbeseitigung sind wünschenswert.
• Sie können verschiedene Themen konzentriert bearbeiten und kommunizieren gern sachlich engagiert und beherrschen eine positive und korrekte Ausdrucksform in Wort und Schrift.
• Mit Stresssituationen können Sie gut umgehen und haben bereits Reklamationen bearbeitet.

Ihre Aufgaben:

• Kundenanliegen aufnehmen und bearbeiten
• Zu Fragen der Wasserver- und Abwasserentsorgung informieren
• Posteingang und Postausgang bearbeiten
• Kundendienstleistungen planen, organisieren und abrechnen

Wir bieten:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen, innovativen Umfeld mit nordischer Kollegialität: offen, klar, direkt, freundlich, eben mecklenburgisch
• Geregelte Arbeitszeiten
• Alle Vorzüge des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Selbstverständlich: TOP Einarbeitung. Und: Wir fördern und bilden Sie weiter!

Zweckverband KÜHLUNG Wasserversorgung & Abwasserbeseitigung