3 Mitarbeiter/innen im Kundenservice gesucht! in Schwerin

GLS Verwaltungs- und Service GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

In der dynamischen Logistikwelt sind wir DER Servicestandort für GLS - einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands. Kundenservice steht bei uns an erster Stelle! Rund 100 Mitarbeiter haben hier immer ein offenes Ohr und unterstützen Kunden, Empfänger und PaketShops bei Fragen rund ums Paket. 


Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht das GLS Contact Center am Standort Schwerin ab sofort einen

  

Mitarbeiter Contact Center (w/m)

Befristet in Vollzeit, Teilzeit


Das sind Ihre Aufgaben:

Sie lieben den Dialog? Sind gerne Berater, Zuhörer und Problemlöser? Ihr Wochenende ist Ihnen heilig? Sie haben gerne einen geregelten Feierabend und Zeit für Freizeit? Dann haben wir den richtigen Job für Sie. In unserem Contact Center Schwerin – das anders ist, als typische Call Center. Sie arbeiten an festen Arbeitsplätzen, in kleinen Teams sowie in wechselnden Schichtsystemen. Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner. Sie finden individuelle Lösungen zur Paketzustellung oder bearbeiten Reklamationsanfragen. Neben den klassischen Service-Kanälen wie Telefon und Email, gehören die sozialen Netzwerke zur Kommunikation dazu.
 
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil - wichtiger als Ihr beruflicher Hintergrund sind aber Persönlichkeit und Motivation! Sie haben bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und arbeiten sicher mit den gängigen Office-Programmen? Wunderbar. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit bringen Sie mit? Perfekt!


Darauf dürfen Sie sich freuen:
Vor diesen Aufgaben stehen Sie natürlich nicht allein - keine Sorge. Sie bekommen eine bezahlte und auf Ihre Fortschritte angepasste Einarbeitung. Auf Sie wartet eine positive Arbeitsatmosphäre mit einem Team, das Sie herzlich aufnimmt und hilfsbereit zur Seite steht sowie ein eigener Arbeitsplatz in einer modernen Arbeitsumgebung. Geregelte und planbare Arbeitszeiten in einem Turnus von:


  • eine Woche Frühschicht (08:00 – 16:30 Uhr),
  • drei Wochen Spätschicht (10:30 – 19:00 Uhr).


Zum Ausgleich gibt es bei uns weder Nacht- noch Wochenendarbeit. Wir bieten außerdem verschiedene Arbeitszeitmodelle (10 bis 40 Std./Woche).


Bei uns bleiben Sie nicht stehen: Sie werden nach einem fairen Rollenmodell vergütet. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie jährliche Steigerungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit sind Ihnen sicher. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche stehen außerdem auf dem Programm.
 

Klingt gut?

Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über das Onlineformular auf unserer Homepage https://gls-group.eu/DE/de/stellenangebote. Alternativ senden Sie uns Ihre Unterlagen an bewerbungen-schwerin@gls-germany.com. Wir freuen uns auf Sie! Fragen? Frau Franziska Nennstiel beantwortet Ihnen diese gerne unter der Telefonnummer 06677/17-330.

 

 

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt über das Onlineformular auf unserer Homepage https://gls-group.eu/DE/de/stellenangebote. Alternativ senden Sie uns Ihre Unterlagen an bewerbungen-schwerin@gls-germany.com. Frau Hellmeier beantwortet Ihnen diese gerne unter der 0385-67172110 gerne zur Verfügung.

 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Eckdrift 83, 19061 Schwerin

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

GLS Verwaltungs- und Service GmbH

Kontakt für Bewerbung

Britta Hellmeier
Eckdrift 83, 19061 Schwerin
britta.hellmeier@gls-germany.com
Telefon: 0385 67172110
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