BMW SERVICEBERATER (M/W/D)

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BMW Service

 

BEGEISTERUNG IST SERIENAUSSTATTUNG.

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BMW steht für Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch die Mitarbeiter im Netzwerk der BMW Group. Um dieses Netzwerk zu erweitern, suchen wir Sie als:

 

BMW SERVICEBERATER (M/W/D)

 

Ihr Ziel ist es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau zu leben. Als BMW Service Berater stehen Sie für Freude am Umgang mit Kunden nach den gültigen BMW Aftersales Standards. Sie übernehmen die komplette Beratung und Betreuung im Rahmen des Kundenservice. Sie sind dem Leiter Aftersales direkt unterstellt und hauptsächlich für die Kundenberatung, Erstellung von Serviceaufträgen sowie den aktiven Verkauf von Fahrzeugteilen und Zubehörprodukten verantwortlich.

 

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
  • Service Beratung und serviceorientierte Kundenbetreuung
  • Komplette Auftragsabwicklung
  • Koordination der Reparaturaufträge
  • Anfertigen von Kostenvoranschlägen
  • Garantie- und Kulanzabwicklung
  • Verkauf von Ersatz- und Zubehörteilen

 

Ihr Profil:

  • Sie sind in Ihrer vielfältigen Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen sich durch Ihr Fachwissen hochmotiviert für die Kunden ein.
  • Durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement bieten Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service und gewinnen schnell Vertrauen und Respekt.
  • Auf Herausforderungen reagieren Sie flexibel und bringen sich durch innovative Vorschläge in Ihr Team ein. Mit Zuverlässigkeit und Loyalität stehen Sie für den Erfolg Ihres Teams und des Unternehmens ein.
  • Sie bringen fundierte technische Kenntnisse und Erfahrungen mit.

 

Autohaus Wigger GmbH

BMW Vertragshändler

Alte Dorfstr. 25

18146 Rostock

 

z. Hd. Monique Tahn-Kollwitz

Tel.: 0381 65926-45

E-Mail: mtk@bmw-wigger.de

 

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Arbeitsort

Alte Dorfstr. 25, 18146 Rostock

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Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort
Alte Dorfstr. 25, 18146 Rostock