Spezialist für Dialogmarketing / Kundenberater / Call Center Agent (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger

Güstrow
Avedo II GmbH | Niederlassung Güstrow

Du suchst einen Job mit Perspektive sowie spannenden Tätigkeiten und bringst eine Leidenschaft für Kundenservice mit? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 25 Call Centern in Deutschland und Europa. Der Standort Güstrow gehört seit 2014 zur Unternehmensgruppe und übernimmt den Kundenservice für Unternehmen im Bereich Telekommunikation.

Zur Verstärkung unseres Teams in Güstrow suchen wir neue Mitarbeiter*innen als Spezialist für Dialogmarketing / Kundenberater / Call Center Agent (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit.

Ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen! Gemeinsam mit Dir werden wir das beste Team der Stadt!


So sind wir

  • Sicherheit: Du arbeitest in einer zukunftssicheren Branche
  • Flexibilität: Wir bieten Dir eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Quereinsteiger willkommen: Professionelle Trainer bereiten Dich sorgfältig auf alle Aufgaben vor
  • faire Entlohnung: Zu Deinem pünktlichen Stundenlohn bekommst Du je nach Projekt respektable Provisionen
  • neue Herausforderungen: Es warten vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben auf Dich
  • Perspektive: Avedo ist Teil der Ströer Dialog Group und eines der größten Call Center Europas
  • Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich in einem dynamischen Team mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • große Gestaltungsspielräume: Wir bieten kurze Entscheidungswege, eine offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander in einem durch Wachstum geprägten Umfeld mit flachen Hierarchien
  • wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Ideen direkt einzubringen
  • Rabatte: Als Avedo Mitarbeiter*in genießt du zahlreiche Vergünstigungen bei Events, Online Shops u.v.m.



Deine Aufgaben

  • kompetente Rundumbetreuung und Beratung
  • zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller kaufmännischen Kundenanfragen per Telefon (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, Stammdatenänderung etc.)
  • Dokumentation der Vorgänge im System
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene proaktive Verkaufsansprache
  • telefonischer Vertragsabschluss

Voraussetzungen

So bist Du


  • Kommunikationsstärke durch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Überzeugungskraft durch positive Ausstrahlung und Souveränität
  • hohe Lernbereitschaft und kaufmännische Affinität
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und dem Internet
  • zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • ausgeprägte Servicementalität und Fähigkeit, dem Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis zu bereiten


Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann werde auch Du Teil von Avedo Güstrow und bewirb Dich in nur 1 Minute unter www.avedo.de/guestrow-jobs

Kontakt für Bewerbung

Frau Cornelia Berndt

Arbeitsort

Platz der Freundschaft 14B, 18273 Güstrow

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Platz der Freundschaft 14B, 18273 Güstrow