Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w) in Rostock

Stellenbeschreibung

Einfach – fair – wirksam – leidenschaftlich – mutig: das zeichnet die 11880.com Welt aus! Seit zwei Jahrzehnten liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen und unterstützen kleine und mittlere Unternehmen mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz.


Komm jetzt in unser Team am Standort Rostock und unterstütze uns als

Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w)

Deine Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von allen telefonischen und schriftlichen Anfragen eines renommierten Möbelversandhauses
  • Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu Produkten und Bestellungen und weiteren Abwicklungen wie z. B. Versand,Retouren uvm.
  • Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Arbeiten mit dem Kunden
  • Pflege von Neu- und Bestandskundendaten
  • Du bist da… um unsere Kunden glücklich zu machen


Dein Profil

  • Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Begeisternd mit dem Kunden zusammenarbeiten
  • Sehr gute PC- und Internetkenntnisse
  • Selbständiges und Verantwortungsvolles Arbeiten
  • Vorzugsweise bereits erste SAP-Erfahrungen


Wir bieten

  • Ein motiviertes sympathisches Team und flache Hierarchien
  • Eine proffessionelle, umfassende und bezahlte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Arbeitszeiten im Zeitfenster: Mo-Fr 08:00 -20:00 Uhr und Sa 09:00- 18:00 Uhr
  • ein faires Gehalt


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  • Über unser Bewerbungsformular
  • Oder wähle die 0800 9191915


11880 Solutions AG

Warnowallee 31
18107 Rostock

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Warnowallee 31, 18107 Rostock

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

11880 Internet Service AG

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w)
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