Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d) in Crivitz OT Basthorst

Exklusive Lage und exquisiter Service - das zeichnet unserSchlosshotel aus! Ob im 200 Jahre alten Herrenhaus, auf der Schlossterrasse, imSpa- und Wellnessbereich oder den individuell eingerichteten Zimmern und Suiten- unsere Gäste schätzen unseren Service und die kulinarischen Genüsse unsererKüche.

Sie arbeiten selbstständig und zuverlässig? Dann bieten wir Ihnen interessanteund vielseitige Positionen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen. Wirwenden uns an engagierte Bewerber und bieten Ihnen eine sehr vielseitige undanspruchsvolle Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team sowie eineleistungsgerechte Entlohnung.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Unterstützung der Rezeptionsleitung bei der Führung der Mitarbeiter und Auszubildenden an der Rezeption
• Verantwortlich für reibungslosen Ablauf aller Rezeptionstätigkeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten an der Rezeption (Check In, Check Out,Kassenabrechnung,…)
• Hauptansprechpartner für Gäste (Beratung, Hausführungen, etc.)
• Beschwerdemanagement
• Repräsentation des Hotels nach außen
• Koordination der Abläufe mit anderen Abteilungen

Ihr Profil:

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Führungserfahrung von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Gäste- und Serviceorientierung
• Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit,Organisationstalent
• Sehr gute englische Sprachkenntnisse
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift