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Affinis ist ein europaweit agierendes IT-Unternehmen mit einem intelligenten Portfolio-Mix aus Transformations-, Cloud- und Plattform-Services. Unsere Mission ist es, Veränderung zu gestalten - mit Daten und AI als Motor sowie Menschlichkeit als Kompass. Wir kombinieren die führenden Technologieplattformen wie Microsoft, SAP und Salesforce mit unserer umfassenden Branchenexpertise, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die Geschäftsprozesse optimieren, Innovationen beschleunigen und damit nachhaltigen Wandel vorantreiben.
Zur affinis Gruppe gehören ebenfalls: INFORMATION WORKS &amp; enerhym
Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartnern gestalten wir eine Zukunft, in der Daten und AI der Treiber für Wachstum sind und zusammen mit Menschlichkeit das Herzstück unserer Vision bilden: Wir bauen Brücken zwischen Bits und Bauchgefühl, zwischen Algorithmen und menschlicher Intuition. Als vertrauenswürdiger Partner ermöglichen wir es unseren Kunden, die Chancen der digitalen Transformation zu nutzen und ihre Ziele zu erreichen - menschlich, weitsichtig, ergebnisorientiert. Bist Du dabei? Jetzt bewerben
Wir wollen, dass Menschen und Unternehmen von und durch IT profitieren. Dafür setzen wir auf kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, damit aus guten Ideen keine Konzepte für die Schublade werden. Jedes unserer Mannschaftmitglieder soll das Beste aus sich herausholen können. Eigenverantwortung steht bei uns deshalb hoch im Kurs.
Doch dabei geht es nicht darum, unsere Kolleg:innen mit ihren Aufgaben allein zu lassen, sondern ihnen den Raum zu geben, eigene Ideen einzubringen und unser Unternehmen mitzugestalten.<h2>Das bringst Du mit</h2><ul> <li> Du bringst ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich, im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine ähnliche Qualifikation mit. </li> <li> Du verfügst über  fundierte Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Geschäftsprozessen und -abläufen . </li> <li> Du hast mind. zwei Jahre  Erfahrung in der Beratung von Business Central  in mindestens einem der Module Finanzen, Einkauf, Verkauf, Lager, Logistik, Projekte, Service oder Fertigung. </li> <li> Gängige Partnerlösungen wie z.B. Lösungen von Continia, ForNAV oder anderen Partnern sind für Dich kein Fremdwort. </li> <li> Du bist ein  Teamplayer , hast Spaß an der Ideenfindung und Freude am selbständigen und innovativen Arbeiten. </li> <li> Du bist flexibel und kannst Dich schnell in neue Fragestellungen hineindenken. </li> <li> Du bist kommunikativ und fühlst Dich im Umgang mit Kunden wohl. Sichere Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache  setzen wir voraus. </li> </ul><h2>Deine Aufgaben im Überblick</h2><ul> <li> Du ergänzt unser Team in der Beratung von und bei Kunden in allen Fragen zu  Microsoft Dynamics 365 Business Central . </li> <li> Während der gesamten Projektdauer fühlen sich unsere Kunden bei Dir wohl. Dazu gehören... </li> <li> ...die  Analyse von Geschäftsprozessen </li> <li> ...die  Durchführung von Kunden-Workshops und Kundenpräsentationen </li> <li> ...die  Aufnahme von Kundenanforderungen inkl. Aufwandsschätzung </li> <li> ...die  Entwicklung von Lösungsansätzen und fachlichen Ausarbeitungen </li> <li> ...die  Implementierung </li> <li> Du kannst Testvorgaben erstellen und durch die Tests führen. </li> <li> Die  Unterstützung des Vertriebs  &amp; Business Developments ist für Dich selbstverständlich. </li> <li> Gemeinsam finden wir heraus, welche (Weiter-)Entwicklungsmöglichkeiten am besten für Dich geeignet sind. Deine Stärken und Interessen stehen dabei im Vordergrund. </li> </ul><h2>Werde Teil unserer Mannschaft, denn</h2><ul> <li> Du bist von Anfang an Teil eines tollen Teams und kannst nach dem Onboarding in kollegialer Atmosphäre schnell Verantwortung übernehmen und Deine eigenen Ideen einbringen. </li> <li> Deine persönliche Weiterentwicklung bringt uns als Team voran. Als Teil unseres Engagements für Deine berufliche Weiterentwicklung bietet die affinis academy eine breite Palette an Schulungsthemen. </li> <li> Wir setzen auf kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, damit aus guten Ideen keine Konzepte für die Schublade werden. </li> <li> Wir geben Dir den Freiraum, den Du brauchst: Wenn es mit Deinen Terminen vereinbar ist, arbeite gerne wann und wo Du möchtest - an einem unserer Standorte, im Home Office oder bis zu  27 Tage im Kalenderjahr auch remote im EU-Ausland. </li> <li> Wir legen Wert darauf, dass Du stets gut erholt bist: Bei uns bekommst Du 30 Tage Jahresurlaub. </li> <li> Wir finden, dass Erfolg belohnt werden sollte. Darum beinhaltet unser Vergütungspaket neben einem festen Grundgehalt einen variablen Gehaltsbestandteil in Form individueller Provisionen. </li> <li> Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness sind für uns selbstverständlich. </li> <li> Weitere Benefits wie Job Rad oder Mitarbeiterrabatte warten ebenfalls auf Dich. </li> </ul><h3>Kontaktperson</h3>  <strong>Jasmin Temps</strong> <br> +49 421 43810-109 <br> <a href="mailto:karriere@affinis.de" target="_blank">karriere@affinis.de</a> <br> <br> <strong>affinis AG</strong> <br> Cuxhavener Straße 10 a <br> 28217 Bremen <br> <a href="https://www.affinis.de/" target="_blank">www.affinis.de</a> <br><br><br>affinis AG

JOB-NORDEN

Consultant Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Deine Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Unsere Benefits:</h2><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. 20.000 GKV-Mitarbeiter:innen mühelos arbeiten können - und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse und Angebote für Millionen Versicherte einfacher und effizienter zu machen.
Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres Gesundheitssystems mitgestalten wollen!<h2>Mitbringen: Deine Stärken</h2><ul> <li> Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse und deren Dokumentation im IT-Service-Management. </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten </li> <li> Erfahrung in der IT-Organisation </li> <li> Ziel- und Ergebnisorientierung </li> <li> Erfahrung im Eskalations- und Konfliktmanagement </li> <li> Systematische Arbeitsweise </li> <li> Leidenschaft für Prozessoptimierung und Teamarbeit </li> </ul><h2>Mitgestalten: Deine Aufgaben </h2><ul> <li> Wir suchen einen engagierten und strukturierten Changemanager (m/w/d), der für die effektive Durchführung von Veränderungen innerhalb unserer IT-Umgebung verantwortlich ist. Der Changemanager spielt eine entscheidende Rolle dabei, Änderungen kontrolliert, standardisiert und risikobewusst zu steuern. Im Einzelnen gehören dazu folgende Aufgaben: </li> <li> Prüfung und Begleitung von Change Requests (RfCs) </li> <li> Bewertung von Changes in Bezug auf Abhängigkeiten von Services und Kritikalität. </li> <li> Kommunikation mit Stakeholdern </li> <li> Teilnahme und Moderation von Change Advisory Boards (CAB) und Emergency CABs (ECAB) </li> <li> Regelmäßiges Reporting von Change Prozess bezogenen KPIs </li> <li> Pflege des Change-Kalenders </li> <li> Gestaltung des Change Tool (USU Valuemation) </li> <li> Identifikation von Verbesserungspotentialen </li> <li> Delegation von Aufgaben an die zuständigen Teammitglieder </li> <li> Überwachung des Change-Prozesses </li> <li> Erfassung und Klassifizierung von RfCs </li> </ul><h2> Mitnehmen: Deine Perspektiven </h2><ul> <li> Attraktives Gehalt &amp; umfangreiche  Benefits </li> <li> Gesundheitsmanagement für mentale &amp; körperliche Gesundheit sowie Wohlbefinden </li> <li> Klassische Weiterbildungsmöglichkeiten &amp; Schulungen / Coachings </li> <li> Chance, die Digitalisierung im GKV-Umfeld aktiv zu gestalten </li> <li> Viel Raum für deine Ideen, Lösungen &amp; Umsetzungen </li> <li> Gestaltungsmöglichkeiten mit viel Eigenverantwortung </li> <li> Modernes Arbeitsumfeld, in dem wir uns gemeinsam weiterentwickeln </li> <li> Flexible, mobile Arbeitskultur für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben </li> <li> Lust auf einen modernen Arbeitsplatz in einem </li> <li> Umfeld, das offen ist für Verbesserungen und Wandel? </li> </ul><p> Holger Herkle, Bereich Personal, +49 (0)202 6958 1748 <br> Luisenstr. 64, 42103 Wuppertal </p><br>Bei uns zählen deine Leistung und deine Persönlichkeit - unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen bevorzugt berücksichtigt.<br><br>gkv informatik

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